Politique de Retours

Mise à jour le 13/10/2024

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. Les produits personnalisés ne peuvent être retournés. Sauf si l’erreur viens de Pimp My Ideas. les articles remisés ne peuvent pas être remboursé ou retourné.

Pour effectuer un retour, vous devez me contacter par e-mail. Je vous indiquerais la procedure adéquate en fonction de votre demande.  Une fois l’article reçu et inspecté, je vous enverrais un e-mail pour vous confirmer la bonne reception ainsi que la suite donné au dossier : remboursement, échange, refus  ….

Expédition : Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à : PIMP MY IDEAS – 34 RUE DES MARAIS – 92190 MEUDON FRANCE. Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables, sauf si l’erreur viens de Pimp My Ideas.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier. Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75€, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.

PIMP MY GIFTS IDEAS PARTY WEDDING BIRTHDAY

Donnez vie à vos idées sur mesure !

Pour vos événements privés ou professionnels, faites appel à notre expertise.

Contactez-nous pour des créations uniques et personnalisées.

Fait main avec passion !

Découvrez des créations uniques, réalisées en petites séries et confectionnées avec soin selon un savoir-faire artisanal.

Du sur-mesure pour vos envies !

Commandez des créations uniques à la demande : autocollants, stickers, bougies, carnets, cintres, cadeaux d’invités, et bien plus encore…

Toujours à votre écoute !

Un cadeau original et personnalisé mérite mon attention. Contactez-moi par e-mail ou téléphone pour concrétiser vos envies.

Engagés pour un avenir durable

Nous optimisons nos matériaux, réutilisons nos chutes, trions et recyclons pour limiter notre impact sur la planète.

ON RESTE EN CONTACT ?

Livraison

Contactez-moi par e-mail, je vous donnerais le tarif  de livraison pour un autre pays.

mondial-relay-logo
bpost-logo

Hors collab’ – code promo à utiliser : pointdevente